1月1日消息，华为授权智能无人售货店今天在武汉正式开业。在这里，你能体验到7*24小时智能机械臂自助购物。智能售货区24小时营业，取货流程全部采用机械臂操作，用户可选择网订取货和现场购买两种方式选购华为手机、电脑、平板、智能穿戴等系列产品。

行行查，行业研究数据库： www.hanghangcha.com

无人零售成形态上来分主要分为3种：分别是无人便利店、无人货架和自动售货机。无人便利店主打社区、商圈等传统便利店场所，无人货架则为零食概念，通常在办公区，甚至出租车中。而智能售卖机则覆盖多种场景，无人零售的热潮将推动智能售卖机的技术升级。在之前，消费者诉求主要还是产品诉求，包括产品功能，性价比以及实用及耐用性。而在消费升级背景下消费者增添了体验需求，无人零售的优点能更好的满足消费者的体验需求。除此之外，无人零售的特点包括多场景、大数据、降成本、提效率、重体验。这些特点是无人零售的优势所在，更加符合消费者和投资者的诉求，对于未来无人零售的发展起到核心作用。

无人零售产业链主要分为两大部分，一部分是直接面向消费者的消费场景：无人便利店、自动售货柜和无人货架；另一部分是为消费场景的构建提供第三方服务和设备的厂商，其中第三方服务包括数据分析和运营、零售信息系统构建、人脸识别、语音识别和自助收银等，而相关设备主要有自动售货柜、用于商品识别的RFID标签和用于无人便利店安防的摄像头。

目前中国新零售市场已有大量资本注入，推动各行业企业竞相进入，新零售已成为当前中国零售行业发展的重要风口。2017 年国内无人零售市场（含自动售货机）市场规模接近218亿元，预计2020 年将突破650 亿，三年复合增长率在44.4%左右。

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