北京2月9日电（王日晨）为支持疫情防控工作，全国百余城市房管部门要求暂时关闭售楼处，暂停房产交易活动。除此以外，多地还要求暂停建筑施工和复工。“停售令”和“停工令”，让资金密集型的房地产行业面临考验。

日前，中国房地产业协会发布文件，建议各会员单位为满足群众购置住房、改善住房条件的需要，开通商品房线上售楼平台，运用互联网线上工具为购房人提供必要的置业服务。特殊时期，为进一步减少损失，越来越多的房企开始转战“线上营销”，试水新模式。

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O2O模式即Online To Offline的模式，是把实体的商业机会与网络结合在一起，让网络成为实体交易的前台，这种商业模式的核心是：在网络中寻找客户，然后将他们带到实体店铺中实现消费，它是支付模式和为经营者创造客流量的一种结合。随着互联网技术的逐渐成熟和覆盖度的逐渐提升，同时为了解决传统房地产经纪业务成本高、效率低、透明度低和信息不对称带来的不信任感强等痛点，能够增强信息公开与交易效率的房地产经纪行业O2O模式应运而生。房地产O2O的前身为由互联网的兴起带来的传统房地产服务PC网站的建立，线上房地产经纪企业的成立为全行业的O2O化奠定了基础，2011年“房多多”房地产线上交易平台的推出，标志着房地产交易O2O这一商业模式的出现，至今经过了8年左右的发展，行业已经逐渐走出探索期与启动期，并即将迎来快速发展期。

自房地产经纪O2O出现以来，基于其增效降本的特点，越来越多的传统纯线上、线下企业开始探索线上线下融合的O2O模式，2013年Q房网成立，2014年平安好房、爱屋吉屋成立，乐居赴美上市，链家地产则与搜房网合作更名为链家网以进军线上领域，58同城收购安居客成立58安居客房产集团，O2O模式逐渐成为房地产经纪行业交易的主流模式。

房地产经纪的商业模式致力于利用当代高速发展的互联网体系与信用体系，让线上平台对潜在客户产生足够的吸引力，从而将互联网变成线下交易的平台。在O2O模式下，经纪公司通过项目团队调研开发商与业主的房源信息，并将其放入线上平台，消费者则可以直接通过线上平台信息锁定心仪的房源，从而使经纪公司达成“锁房”、“锁客”的目的，为线下门店导流，并利用经纪人团队为客户提供具体的服务，以期达成交易。这样的模式一方面避免了房源信息传播速度慢、范围小的困境，一方面经纪人的专业性增加了客户的信任程度，极大地提高了行业的效率，为消费者与开发商节约了成本。

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